{"id":4590,"date":"2025-01-14T11:52:21","date_gmt":"2025-01-14T10:52:21","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.lenez.com\/envios-y-devoluciones\/"},"modified":"2025-10-23T15:48:37","modified_gmt":"2025-10-23T13:48:37","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lenez.com\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"\n
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Env\u00edos y devoluciones<\/h1>\r\n<\/div>
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Todas nuestras obras se producen a mano y se almacenan en nuestro taller de Cassis.<\/p>\n\n\n\n

Trabajamos con Colissimo. Cada paquete tiene un n\u00famero de control que le enviaremos por correo electr\u00f3nico al efectuar el env\u00edo, para que pueda efectuar un seguimiento del transporte ante la compa\u00f1\u00eda de transporte correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Env\u00edo por Colissimo<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

El transporte se efect\u00faa desde la fecha de env\u00edo hasta la recepci\u00f3n (con un seguimiento que incluye la firma a la entrega), en 3 a 8 d\u00edas laborables:<\/p>\n\n\n\n

Pa\u00eds<\/th>Env\u00edo normal<\/th><\/tr>
Francia metropolitana<\/strong><\/td>2 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong><\/td><\/tr>
Sud\u00e1frica<\/td>6 a 8 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Alemania<\/td>3 a 4 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
<\/td><\/td><\/tr>
Austria<\/td>3 a 4 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
B\u00e9lgica<\/td>2 a 3 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Bulgaria<\/td>5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Canad\u00e1<\/td>6 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Chipre<\/td>5 a 9 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Croacia<\/td>4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Dinamarca<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
<\/td><\/td><\/tr>
Espa\u00f1a<\/td>3 a 4 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Estonia<\/td>6 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Finlandia<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
<\/td><\/td><\/tr>
Grecia<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Guayana Francesa<\/td>5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Hong Kong<\/td>5 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Hungr\u00eda<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
India<\/td>4 a 8 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Irlanda<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Italia<\/td>3 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Jap\u00f3n<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Letonia<\/td>6 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Luxemburgo<\/td>2 a 3 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Malasia<\/td>7 a 9 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Malta<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
<\/td><\/td><\/tr>
Noruega<\/td>6 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Nueva Caledonia<\/td>7 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Nueva Zelanda<\/td>6 a 8 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Pa\u00edses Bajos<\/td>3 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Polonia<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Portugal<\/td>4 a 9 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Rep\u00fablica Checa<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Rumania<\/td>4 a 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Reino Unido<\/td>3 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Singapur<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Eslovaquia<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Eslovenia<\/td>5 a 6 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Suecia<\/td>4 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Suiza<\/td>3 a 4 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Taiw\u00e1n<\/td>6 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Tailandia<\/td>5 a 8 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Ucrania<\/td>6 a 7 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr>
Vietnam<\/td>5 a 8 d\u00edas h\u00e1biles<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Pago seguro<\/strong><\/em>
La p\u00e1gina web de nuestro banco (Soci\u00e9t\u00e9 G\u00e9n\u00e9rale) es segura y est\u00e1 encriptada. El banco no nos comunica sus datos bancarios y s\u00f3lo nos dice si se ha efectuado o no el pago.
Tambi\u00e9n se puede pagar a trav\u00e9s de la plataforma segura Paypal. En ella, una vez que ha creado una cuenta personal, puede efectuar todas las transacciones sin necesidad de ingresar los datos bancarios cada vez.<\/p>\n\n\n\n

Servicio de atenci\u00f3n al cliente\r\n<\/strong><\/em>

Si no puede encontrar su pa\u00eds en la lista, comun\u00edquese con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico<\/strong><\/em>: clients@lenez.com<\/a>.
Tel\u00e9fono<\/strong><\/em>: +33 (0)4 42 73 59 55
Direcci\u00f3n postal<\/strong><\/em>: Servicio al Cliente Les \u00c9ditions Jean Lenoir, 1600 chemin du plan d’olive, 13260 Cassis, France<\/p>\n\n\n\n

Retorno<\/strong><\/em>
Si no est\u00e1 satisfecho por alguna raz\u00f3n con su art\u00edculo, regrese el mismo antes de 14 d\u00edas desde el momento de la entrega, asumiendo usted el cargo de env\u00edo.
No se olvide de incluir en el paquete la hoja de devoluci\u00f3n que encontrar\u00e1 en su \u00e1rea de cliente de la p\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n

Le agradecemos de restituir el art\u00edculo con los embalajes originales y sin ninguna alteraci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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