Livraison

Tous nos ouvrages sont fabriqués en France, conçus main et stockés dans notre atelier de Cassis.

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Livraison par Colissimo
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À partir de la date d’expédition, le délai d'acheminement (indiqué mais non garanti) est de 2 jours ouvrés par Colissimo en France, et de 3 à 8 jours ouvrés pour l'international :

 
Pays Frais de port HT* Délai de livraison
France métropolitaine 0,01 € 2 jours ouvrés
Afrique du Sud 49,99 € 6 à 8 jours ouvrés
Allemagne 2,50 € 3 à 4 jours ouvrés
Argentine 49,99 € 5 à 8 jours ouvrés
Autriche 5,80 € 3 à 4 jours ouvrés
Belgique 2,50 € 2 à 3 jours ouvrés
Bulgarie 9,90 € 5 à 7 jours ouvrés
Canada 30 € 6 à 10 jours ouvrés
Chypre 9,90 € 5 à 9 jours ouvrés
Croatie 9,90 € 4 à 7 jours ouvrés
Danemark 8,20 € 4 à 5 jours ouvrés
Equateur 49,99 € 7 à 8 jours ouvrés
Espagne 2,50 € 3 à 4 jours ouvrés
Estonie 8,20 € 6 à 7 jours ouvrés
Finlande 9,90 € 4 à 5 jours ouvrés
Géorgie 9,90 € 7 à 8 jours ouvrés
Grèce 9,90 € 5 à 6 jours ouvrés
Guyane française 49,99 € 5 à 7 jours ouvrés
Hong-Kong 30 € 5 à 7 jours ouvrés
Hongrie 8,20 € 5 à 6 jours ouvrés
Inde 30 € 4 à 8 jours ouvrés
Irlande 5,80 € 4 à 5 jours ouvrés
Israël 30 € 6 à 8 jours ouvrés
Italie 2,50 € 3 à 5 jours ouvrés
Japon 100 € 5 à 6 jours ouvrés
Lettonie 8,20 € 6 à 7 jours ouvrés
Luxembourg 2,50 € 2 à 3 jours ouvrés
Malaisie 49,99 € 7 à 9 jours ouvrés
Malte 9,90 € 4 à 5 jours ouvrés
Mexique 49,99 € 7 à 9 jours ouvrés
Norvège 9,90 € 6 à 7 jours ouvrés
Nouvelle-Calédonie 39,99 € 7 à 10 jours ouvrés
Nouvelle-Zélande 49,99 € 6 à 8 jours ouvrés
Pays-Bas 2,50 € 3 jours ouvrés
Pologne 8,20 € 5 à 6 jours ouvrés
Portugal (DPD) 9,90 € 4 à 9 jours ouvrés
République tchèque 8,20 € 4 à 5 jours ouvrés
Roumanie 9,90 € 4 à 5 jours ouvrés
Royaume-Uni 2,50 € 3 jours ouvrés
Singapour 30 € 5 à 6 jours ouvrés
Slovaquie 8,20 € 5 à 6 jours ouvrés
Slovénie 8,20 € 5 à 6 jours ouvrés
Suède 9,90 € 4 à 7 jours ouvrés
Suisse 0 € 3 à 4 jours ouvrés
Taiwan 60 € 6 à 7 jours ouvrés
Thaïlande 30 € 5 à 8 jours ouvrés
Ukraine 9,90 € 6 à 7 jours ouvrés
Vietnam 30 € 5 à 8 jours ouvrés
  

Paiement sécurisé

Le site de notre banque, la Société générale, est sécurisé et crypté. Sachez que la banque ne nous communique pas vos coordonnées bancaires, mais uniquement si le paiement a réussi ou échoué.
Vous pouvez également régler via la plateforme sécurisée Paypal, qui vous permet, une fois votre compte créé, d’effectuer des transactions sans avoir à re-communiquer vos coordonnées bancaires.

Service client

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Par e-mail : clients@lenez.com
Par téléphone : 04 42 73 59 55 (prix d'un appel local)
Par courrier : Service Client Les Éditions Jean Lenoir, 1600 chemin du plan d'olive, 13260 Cassis

Retours

Si un ouvrage ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours après la réception de votre commande à vos frais.
Votre trouverez le bon de retour à inclure dans votre colis sur votre espace client. 

Nous vous remercions de le restituer dans ses emballages initiaux et sans aucune altération.